中科白癜风让白斑告别 https://m.sohu.com/a/213065615_229438来源
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近日,四川的小陈点了一份火锅外卖,味道确实不错,可是吃着吃着,她发现外卖里面好像有个奇怪的东西,仔细一瞧,顿时花容失色。
小陈:我觉得很可怕,吓惨了,马上吐了,抱着垃圾桶一直吐。
什么东西让小陈如此害怕?小陈手机拍摄的照片显示,一条绿色的蜈蚣赫然漂浮在火锅上面。
小陈介绍,她是凌晨一点二十分,在美团外卖的一家火锅店铺,点了一份20元的火锅外卖。外卖小哥送到后,她开始大快朵颐。
小陈:我吃到三分之一左右的时候,我看到一条黑色的东西,然后我马上把家里面的灯全部打开,仔细一看,就是一条蜈蚣。这个太恐怖了,因为平时一般会是一些菜虫,这些都还能理解,但是蜈蚣,我就觉得太不可思议了。
半夜吃个小火锅,居然吃出一条蜈蚣。小陈一位姑娘家,是既害怕又气愤。她说,她之所以选择这家火锅店的外卖,是因为之前和朋友去店里吃过两次,觉得味道不错。没想到,第一次点外卖,体验会是这样。
虽然外卖只有二十元,但食品安全不是小事。
“通过美团来解决这个问题,美团说该怎么处理,我们就怎么接受。”火锅店的管理人员李先生表示,对于小陈的遭遇感到遗憾。但是,这条蜈蚣是否出自店里,还不能确定。
火锅店老板李先生:我也不可能说不是我这里出来的,但是也不能绝对是我这里出来的,因为我出了手了,经过了骑手,这个外卖又不是打不开。
对此,外卖小哥和小陈分别表达了自己的看法。
外卖小哥:我们外卖员不会动这些外卖,去哪里专门找这个虫(蜈蚣),只有这些店里面,堆积的东西多了,才会有这些虫的产生,我们怎么可能专门找个虫放进去嘛。
“我打车过来都不止二十元,我没有必要为了二十元,来找商家退钱。”小陈说,她只是希望商家真正重视食品安全,同时认真处理消费者的投诉。
火锅店管理人员告诉小陈,医院进行检查,然后通过外卖平台来判定责任,是店家的责任他们也会负责。
小陈将情况反映给了外卖平台。客服表示,马上帮小陈升级处理,24小时内会有专人联系小陈。
很快,小陈接到了反馈,在的介入下,火锅店方面和她达成了赔偿协议,事情得以解决。
食品安全无小事,希望在商家制作、外卖配送等各个环节,严把质量关,真正保障消费者舌尖上的安全。
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