治疗白癜风那家医院 https://yyk.39.net/bj/zhuanke/89ac7.html编者按：本期推送ElyanePalmer和JoanEveline发表在GENDERWORKANDORGANIZATION上的Sustaininglowpayinagedcarework一文。文章探讨了在澳大利亚老年护理部门的雇主为高技能和高需求的工作辩护以维持低工资的方式。建立在女权主义研究的基础上，分析了为什么照料工作被贬低，这种贬低是如何在组织层面产生的。为此，作者研究了一些具体的话语机制，以维持低工资。研究结果表明，雇主积极地再现了一种家庭照料逻辑，有偿老年照料工作对女性来说是非技能的和本能的，因此不应获得更高的工资。作者认为，为了实现低工资的目标，雇主必须发展和维持以爱为中心的照料和以金钱为中心的工作之间的对立，同时保证被照料者接得到高质量护理。
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引言
女权主义理论对低估照料价值特别感兴趣，因为大多数照料是由女性提供的。但是很少有研究探讨在组织层面如何维持被贬值的照料工作具体机制。本文解释了有偿和无偿照料与雇主在特定组织过程中的角色之间的联系。
Acker（）在对性别组织和薪酬公平运动的论述中指出，组织实践并不是在真空中发生的，而是在诸如家庭和特定劳资关系等更广泛的社会机构中通过事件和话语传播并受其影响的。后者包括确定工资水平的方式，以及通过工人、雇主和政府机构之间的劳动过程斗争的历史，如何以“技能”或“非技能”生产工作。
作者指出，雇主并不是这种对女性工作的历史低估的被动受益者，而是积极地重现了一种特殊的照料逻辑，即认为高质量的照料工作是出于利他主义的原因，而不是工作薪酬。这种说法认为老年护理工作缺乏技能，因此不应获得更高的工资。雇主同时努力坚持这样的观念，即他们既为照料人员提供了优质的就业机会，又保证了照料对象接受优质的服务。
新古典经济学的解释
新古典经济学理论为照料工作的工资惩罚提供了许多可能的解释。照料工作是服务业的一种形式，本质上是劳动密集型的，不易接受可以抵消工资增长的生产率提高。护理的负担能力基于购买者和护理者的工资差异。价格和工资之间的紧张关系给价格带来了上行压力，但是“人们往往在最没有能力赚钱支付护理费用时最需要护理”。因此，照料通常由第三方（通常是国家）支付，因此在很大程度上取决于政治意愿。新古典经济学理论将照料归类为公共利益，护理人员不能通过市场机制来收取其贡献价值的价格。
那么，为什么有人在养老机构工作呢？新古典经济学提供了一种补偿工资差异的理论，即雇主可以用非金钱福利来降低雇员的工作报酬，例如人们从满足利他主义欲望中获得的内在报酬。因此，护理人员得到了充分的补偿，只是“选择以心灵回馈而不是现金来支付一部分薪水”。
性别视角：爱、照料和工作
照料（care）这个词包含两层含义：情感照料和行动上的照料。无论是有偿照料还是无偿照料，都涉及情感和工具两方面的行为方式。然而，关于有偿照料工作的论述往往把技能视为只属于后者。MacDonald和Merrill（）发现，护理人员通过使用美德词汇或技能词汇来获得社会或经济上对其价值的认可。美德的词汇要求护理人员要有自我牺牲精神，以证明他们作为优秀护理人员的地位。技能变得无形，因此没有资格获得财务认可。
Knijn等（、、）提出了涉及提供照料工作的四个组织机构：国家、市场、家庭和专业人员，以及不同组织之间相互竞争的框架。按照Knijn等的逻辑，照料工作并不是一项技能型的活动或任务，而是作为无私的奉献而产生的。它是通过道德主张和为确保高质量护理而建立的社会纽带。本文发现，家族照料逻辑为雇主提供了另一种依据，以合法化无需支付专业技能就能提供优质服务的照料逻辑。
雇主与家庭照料逻辑
按照家庭照料逻辑，照料主要是在家庭中由女性出于爱或道德和社会义务而从事的无偿工作。雇主利用这种逻辑将制度化的老年护理劳动塑造为适当的低薪工作。与典型的员工独立自主的形象相反，理想的护理人员表现为融入了一个家庭。用一家提供私人照料服务公司的首席执行官的话来说：
我认为把目标瞄准那些有孩子的人是有意义的。特别是当他们没有基本技能的时候，因为他们会有照顾孩子之类的生活技能。我认为重返职场的妈妈们是一股很好的工作力量。（John,CEO）
除了具有这样的生活技能，还假定这些女性有经济上的支持，因此不太可能追求更高的薪水：
如果劳动力主要是男性，我肯定会有更多的工业风潮，试图改善他们的命运，但因为主要是女性，他们是家庭的第二个养家糊口的人……我想这就是为什么他们没有更多的骚动。（Ruth,sitemanager）
雇主将理想的老年护理工作者概念化为家庭嵌入式。嵌入家庭的女性不太可能争取更高的薪水，因为她们的经济需求较少（家庭有来自丈夫的经济支持），或者她们的需求不是为了自己而是为了他人（抚养孩子）。
技能、照料质量和报酬
将家庭照料逻辑（而非专业护理逻辑）应用于老年护理给雇主带来两个好处：（a）证明老年护理工作需要很少或不需要专业护理技能的观点是正当的；并且（b）塑造了以下假设：完成高质量的老年护理工作是为了获得情感上的回报，而不是为了获得报酬，这反过来被用来捍卫低工资率。
首先，家庭照料逻辑将护理人员识别为承担家庭护理责任的女性，她学会了如何护理，而且缺乏工作技能。这类女性具有某种无法衡量的素质，可以代替职业技能。
我认为这主要不是技术性的工作。我认为护工的工作是很重要的但是很多技能都是时间管理以及无法衡量的护理之类的我不认为你能在大学学位或培训课程中学到这些技能。我们有在这里工作了很长一段时间的护工，他们并不比那些取得了三级老年护理证书的护工差多少。（John,CEO）
传统上，正式技能为索取更高薪水提供了依据。然而，作者发现很少有证据表明这些额外的能力得到了更高的回报。雇主可以在欢迎护理技能提高的同时保持较低的工资水平。培训的目的是建立无技能母亲重新加入劳动力队伍的信心，而不是获得额外技能。没有技能的母亲通过老年护理进入有偿工作。用Luck（CEO）的话说：
她们带着一整套的生活经历来到工作场所……经常是不幸福的:离婚、婚姻问题、经济问题、照看孩子、社会压力....如果你们能对这些女性说，‘我们拥抱你们，我们照顾你们，我们会培训你们……我们知道你们不自信，但我们会通过提供教育机会来帮助你们建立信心’。
作者在一些雇主访谈中发现的不言而喻的基础假设是，非技能的护理人员将通过提供优质、廉价和合规的劳动力，对雇主为她提供的就业机会和关怀表示感谢。
其次，保持低工资的第二步是基于家庭友好型的工作安排。将其定位为一名承担家庭照料责任的女性，寻求其他工作相比，这份工作的报酬并不低。
我认为，当你进入那里，看看他们的条件和协议时，他们的(薪酬)可能不像人们预期的那么低……我们有长期服务休假……工作时间也很灵活。（Sandra,HRmanager）
由于该行业是家庭友好型的，因此对老年护理工作的补偿是足够的，这一概念来自家庭护理逻辑的合法性。家庭照料逻辑所强调的素质不是技能，而是母性无私奉献给他人的本能。话语的出现和扩展，其中“照料工作主要是对他人的一种态度……不是职业专长，而是道德取向”。支撑这种奉献精神的技能充其量被形容为“软技能”，这意味着它们只需要很少的报酬。
讨论
本文指出，雇主不仅是使用家庭护理逻辑所获得收益的被动接受者，而且还是该逻辑的积极产生者。雇主正在通过“降低”护理人员的专业水平来做出回应。同时，在雇用廉价劳动力时，他们不允许质量标准下降。因此，雇主为维持低工资而在老年护理中确立的非熟练工作的主张变得越来越难以维持。解决这个难题的方法是在“爱”，而不是金钱话语的基础上建立技能、质量和报酬之间的关系，这种话语支持真正的优质护理来自无私的奉献，而不是专业技能。
最好的护理人员是那些对“爱”比金钱更感兴趣的人，这种观点为雇主带来两个额外的重要结果。首先，结合养老护理工作本身不吸引人的说法，雇主认为选择养老工作是一种非理性的、受虐的女性化欲望。这种意义管理对雇主的好处是，它随意地把低工资的责任转移给那些选择接受它的人。其次，通过情感上的沟通，雇主创造了一种印象，即昂贵的专业技能正在被同样甚至更有价值的东西所取代：理想化的无私奉献。经济学家们利用补偿工资差距理论来解释照料工作的低工资。根据这一理论，如果低工资得到情感奖励等非金钱方面的补偿，工人们就会接受。
文献来源：Palmer,E.,Eveline,J.().Sustaininglowpayinagedcarework.Gender,WorkOrganization,19(3),-.
文献整理｜杨博文
美编｜杨博文
责编｜木溪
图｜网络
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